Política de Privacidad

Clink es una agencia de marketing con sede en Chile que ofrece productos y servicios de tecnología NFC, perfiles digitales y marketing. Operamos bajo el dominio clinkagency.cl.

Para efectos de esta política, "Clink", "nosotros" o "nuestro" se refiere a la empresa responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto: contacto@clinkcard.cl

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al crear una cuenta.
• Datos de perfil digital: nombre, cargo, empresa, foto, bio, redes sociales y cualquier contenido que agregues a tu perfil público.
• Datos de pedido: nombre, email, teléfono, dirección de envío al realizar una compra.
• Datos de pago: procesados directamente por Flow (proveedor externo). Clink no almacena datos de tarjetas de crédito.

También recopilamos información automáticamente:

• Estadísticas de visitas a tu perfil digital (conteo anónimo).
• Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador).

• Crear y gestionar tu cuenta y perfil digital.
• Procesar y enviar tus pedidos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido o cuenta (emails transaccionales).
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias en Chile.

No usamos tu información para publicidad de terceros ni la vendemos a otras empresas.

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tratamos tus datos sobre la base de:

• Ejecución de contrato: para prestarte los servicios contratados.
• Consentimiento: para el perfil público y datos opcionales.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y funcionalidad del servicio.

Podemos compartir tu información con:

• Supabase: proveedor de base de datos y autenticación (servidores en EE.UU., sujeto a cláusulas contractuales estándar).
• Flow: procesador de pagos certificado en Chile.
• Resend: servicio de envío de correo electrónico transaccional.
• Vercel: plataforma de hosting de la aplicación.

Todos los proveedores cuentan con políticas de privacidad propias y están sujetos a contratos de procesamiento de datos.

La información que agregas a tu perfil digital (nombre, foto, bio, links) es pública por defecto y visible para cualquier persona que acceda a tu URL única (clinkagency.cl/u/tu-usuario). Puedes desactivar tu perfil en cualquier momento desde tu dashboard.

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar información incorrecta.
• Eliminar tu cuenta y datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@clinkcard.cl. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o tributarias (hasta 6 años según normativa chilena).

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), autenticación segura, acceso restringido a datos por rol, y contraseñas almacenadas con hashing. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en:

Email: contacto@clinkcard.cl
Sitio web: clinkagency.cl